Somos Hielo Cristal

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Ya Nos Conocés: Una Trayectoria de Más de 30 Años

En el corazón de Guanacaste, desde hace más de tres décadas, nació nuestra empresa con una misión clara: satisfacer las necesidades de hielo en la región.

Lo que comenzó como un pequeño negocio local dedicado exclusivamente a la fabricación y distribución de hielo, rápidamente se convirtió en un referente para la comunidad, destacándose por su compromiso inquebrantable con la calidad y la satisfacción del cliente.

Cada cubo de hielo que producíamos representaba el esfuerzo, la dedicación y el deseo de mantener nuestros estándares al más alto nivel.

Con el paso del tiempo, nuestro enfoque en la calidad y el servicio nos permitió crecer y evolucionar.

Nos dimos cuenta de que, más allá del hielo, existía una necesidad en el mercado de productos congelados que garantizaran frescura, sabor y conveniencia.

Así, comenzamos a expandir nuestra oferta, incorporando una variedad de alimentos congelados que hoy en día forman parte esencial de nuestra línea de productos.

Nuestra empresa se ha transformado en una de las principales distribuidoras de alimentos congelados en la región, manteniendo siempre el espíritu de innovación que nos caracteriza.

Actualmente, nuestro portafolio incluye una amplia gama de productos que abarca desde papas para freír, frutas y vegetales congelados, hasta tacos, burritos y mariscos de la más alta calidad. Cada uno de estos productos ha sido seleccionado cuidadosamente para garantizar que cumpla con los exigentes estándares que nuestros clientes merecen y esperan de nosotros.

Lo que nos diferencia no es solo la variedad de nuestra oferta, sino también nuestra capacidad para adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado y de nuestros clientes. Hemos invertido en tecnología de punta y en procesos de producción que aseguran que cada producto que entregamos mantenga su frescura y calidad desde nuestras instalaciones hasta la mesa de nuestros consumidores.

Nuestra historia no solo es un testimonio de nuestro compromiso con la excelencia, sino también de nuestra capacidad para innovar y mejorar continuamente. Nos enorgullece ser una empresa que, desde sus humildes comienzos, ha sabido crecer sin perder de vista los valores que nos fundaron: la calidad, la confianza y el servicio al cliente.

Miramos hacia el futuro con optimismo y determinación, conscientes de que nuestro camino está trazado por la misma pasión y dedicación que nos ha guiado durante estos 30 años. Estamos comprometidos a seguir siendo líderes en el mercado de productos congelados, siempre con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles lo mejor en cada producto.

  • Ubicación

    Liberia, Guanacaste.

  • Producción de Hielo Diaria

    40,000 kilos

  • Alcance

    Distribuimos en las 7 provincias del país.

  • Años en el Mercado

    30

  • Certificaciones

    ISO 2200, HACCP, Ministerio de Salud, Euro5, MINAE

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Hielo Cristal

Compromiso con el Medio Ambiente

Desde nuestros inicios, hemos trabajado con una visión clara de responsabilidad hacia el medio ambiente. Nos enorgullece contar con certificaciones como FSSC 22000, HACCP, y sellos de protección que avalan nuestros procesos de producción y distribución. No solo garantizamos que todos nuestros productos de Hielo Cristal lleguen a tiempo y en óptimas condiciones, sino que también nos aseguramos de que cumplan con los más altos estándares de calidad y seguridad alimentaria.

Parte de nuestro compromiso ambiental incluye la implementación de prácticas sostenibles en nuestra producción. Ahorramos agua en cada etapa de la fabricación y hemos desarrollado sistemas para reutilizar residuos, lo que nos permite aprovechar al máximo nuestros recursos y reducir nuestro impacto ambiental. Estas prácticas reflejan nuestro deseo de ser una empresa que no solo produce, sino que también cuida el entorno en el que opera.

Productos Frescos y de Alta Calidad

La frescura es una característica que define a nuestros productos. Nos aseguramos de que cada uno de los alimentos congelados que distribuimos mantenga su frescura y calidad desde el momento en que es procesado hasta que llega a la mesa de nuestros clientes.

Esto es posible gracias a nuestra logística eficiente y a nuestro control riguroso de la cadena de frío, que garantiza la integridad de nuestros productos durante todo el proceso de distribución.

Además, el agua que utilizamos en la producción de nuestro hielo es 100% pura, lo que nos permite ofrecer un producto de la más alta calidad. Este detalle, aunque pequeño, marca una gran diferencia en el resultado final, asegurando que nuestros clientes reciban siempre lo mejor.

Certificados de Calidad y Seguridad

La calidad y la seguridad son pilares fundamentales en nuestra operación diaria. Desde el año 2015, mantenemos la certificación internacional FSSC 22000, una de las más rigurosas en el ámbito de la seguridad alimentaria. Esta certificación nos permite asegurar a nuestros clientes que nuestros procesos cumplen con los estándares más estrictos a nivel mundial.

Además, todas nuestras operaciones siguen las normativas sanitarias establecidas por el Ministerio de Salud, garantizando que cada producto que llega a nuestros clientes cumple con las más altas exigencias en términos de seguridad alimentaria. Esto es posible gracias a nuestra inversión constante en tecnología de punta y en la formación de nuestro personal.

Cambiamos la Historia del Hielo en Costa Rica

En 1994, inauguramos nuestra primera planta en Guanacaste con la visión de ofrecer productos de hielo de alta calidad. Con el paso del tiempo, hemos continuado innovando y expandiendo nuestras operaciones. En 1996, diversificamos nuestro catálogo para incluir alimentos congelados, lo que nos permitió ampliar nuestra oferta y servir a un mercado más amplio.

En el año 2000, realizamos una inversión significativa en nueva maquinaria para la fabricación de hielo en cubos, lo que duplicó nuestra capacidad de producción. Esta inversión marcó un hito en nuestra historia, permitiéndonos aumentar nuestra producción y mejorar la eficiencia de nuestros procesos.

En 2020, ampliamos nuevamente nuestro catálogo de productos congelados, incorporando tacos, burritos, mariscos, tortas de carne, pescados y más. Esta expansión refleja nuestro compromiso continuo con la innovación y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

Finalmente, en 2024, renovamos nuestra flotilla vehicular, incorporando tecnología Euro5 para reducir las emisiones de óxido de nitrógeno y contribuir a un ambiente más limpio. Además, aumentamos nuestra capacidad de producción de hielo a 40 toneladas diarias, consolidándonos como líderes en el mercado.